【征文选登】我和105路的故事-凯发公司

我和105路的故事

（孙清荣）

暖心的10517号公交车 德州有一条公交线路，从德州至平原县城区。我姥姥家是住在平原和陵城区交界的地方，平时出行只有从幸福大道上乘坐德州公交的105路公交车，从我记事开始，回姥姥家，只有我和妈妈，弟弟自己乘坐公交车。

因为平时爸爸的工作太忙了，到现在我已经十八岁，高中马上就要毕业了，时间长了和大多的司机也都熟识了，但是这次暑假我发现有一个新面孔，个头不是太高，和爸爸的身材差不多，微胖，但是第一次乘坐他的公交车，出了德州市区以后他的一番播报简直让我惊呆了，我是在乘坐公交车吗？还是在乘坐高铁？飞机？他的服务让我眼前一亮，先是一句开场白，“各位乘客您好，欢迎乘坐105路公交车。”再接下来的一句问候，让我仿佛就像在听诗歌一样。“清晨的第一缕阳光伴随着您出行的脚步，美好的生活，从我为您服务的第一班车开始。”当时车上人不是太多，我们都面面相视，在想这是哪位司机师傅啊？。接下来的一句话让我认识了他，他开始做起了自我介绍“我是今日当班车长***，公交车编号10517”是啊，好陌生的一辆公交车。“欢迎您对我们的工作进行监督和评价，如果您对凯发公司的服务满意，欢迎下次再来乘车，如果您不满意可以致电*******给我们的经理提出您宝贵的意见和建议。”难道他就真的不怕有乘客记住电话号码恶意投诉吗？“前方车辆驶离德州城区路段，沿途各站点需要下车的乘客，请提前做好下车准备，携带好随身行李物品，谨防丢失”好暖心啊，这次我是真的颠覆了我对德州这个三线城市公交车的认知了，“疫情防控期间，您在乘坐公共交通工具时，请一定全程佩戴好口罩，做好个人防护，配合工作人员做好疫情检查”嗯，疫情当前，也没有忘了我们乘客的健康安全，考虑的真周到，“让我们共同携手，努力创建105路公交车文明和谐的乘车环境，祝您乘车愉快”(⊙o⊙)哇，太帅了吧。

下车后，我还念念不忘地给姥姥讲述这次乘坐公交车的经历。心里盼望着什么时候还能再坐一次10517号公交车！ 真是巧了，从姥姥家回来真的又碰上了这辆公交车。上车时我特意多看了他一眼，没想到他对我说，“小姑娘，你的口罩呢”，哇塞，我忘了，心里只想着其他的事情把口罩给忘了，没想到他竟然拿出一包口罩对我说，“下次一定要记得戴口罩来啊，这次我先送给你一个吧”。好尴尬啊，我不好意思地接过口罩说了声“谢谢！”因为是周天的下午，车上人比较多，我没有地方坐，只能站在司机门的后边，前边马上就要进德州了，这时候我看见他用耳麦对乘客讲，“各位乘客，前方进入德州城区路段，沿途站点需要下车的乘客，请提前做好下车准备，携带好随身行李物品，下车请注意安全”还是安全第一啊，没想到精彩的还在后边呢，坐在我后面的几个老太太，自己正在商量下车以后想去哪里哪里，但是又好像不太熟悉路，其他的乘客有几个人正在给他指点怎样怎样。这时候师傅又说话了，“前方到达东海香港城，您在香港城下车后，可以换乘65路，67路，63路，32路，18路，101路、106路、109路公交车，您乘坐32路公交车可以去往文化路德州二中、中心广场、人民医院南门、德城区人民政府、城隍庙步行街、最后到达终点站，火车站公交换乘中心，有需要换乘的乘客请提前做好换乘准备，下车请注意安全。”经过车长的指导，这一次几个老太太不再争论了，他对其他乘客说“我们就坐32路，到广场下车再换乘一路。”这真是雪中送炭啊、这时候全车人的眼光齐刷刷的投向了司机师傅，司机师傅只是面带微笑专心的开着车。香港城站到了以后几个老太太在前门下的车，走到司机门时对司机说“谢谢你啊，师傅，我们下车了，谢谢你”。经历了这次乘车过程才感受到人和人之间的相互感动竟然这么简单。

再后来遇到这位师傅是两周后的又一个周天去姥姥家的时候，我在交通局等车，通过智能掌上公交查看车次，发现手机上竟然真的显示10517号公交车正往我们这边驶来，已经到了奥德乐站了，我有些许的期盼，司机师傅您还好吧，不一会车到站了，我摆了摆手，公交车稳稳的停在了我的面前，车门打开，我刚要上车，我旁边有两位老人应该也是在等这一班车，我侧了侧身，示意让他们先上车，两位老人互相搀扶着上了车，就听司机师傅对他们说“别着急，慢慢来，我们等着你，”一股暖流瞬间涌上了心头，我在后面也跟着上了车，特意看了看师傅，就是他，只是好像刚刚理的头发，稀疏的短发夹杂着几根银丝，不过看起来还算干练，年纪五十岁左右，我顺口说了一句“师傅好”师傅习惯的回了一句“你好”，接着给我测体温，检查健康码，行程码，可是在我前边上车的两位老人没有智能手机，出示不了健康码，司机师傅说“没有健康码可是不能坐车啊”两位老人听了后犯难了，自己嘟囔着说怎么办呢？我们车里十几个乘客都把目光投向了司机师傅，心想是不是要把老人撵下车啊，就看着师傅挠挠头想了想说，“家里孩子有没有电话，给他们打个电话我和他们说，”老人想了想连忙说“我闺女在德州，有她的号码。”师傅说“给我吧”，正当我们大家不知道将要发生什么情况时司机师傅用自己的手机拨通了老人给的号码“你好，我是105路公交车，你家老人在我车上，你的手机里有没有他们的健康码？如果有的话你加上我微信截图发给我看一下”。得到老人女儿的允许后互相加了微信，不一会师傅的手机响了两下，师傅看了看说“没事了，发给我了，去找座位坐下吧！”老人答应着互相搀扶着坐到了座位上，师傅也系上安全带开始了我们的旅途，一个看似简单又复杂的问题在师傅手里不到两分钟‌解决的这样圆满，全车的乘客都伸出了“大拇哥”，互相谈论着说着自己乘坐公交车的经历，我也对着师傅树了一下大拇指“师傅你真棒”师傅抿嘴笑了笑“我开客车25年了，天天和乘客打交道，习惯了”我在想难道这就是老师经常给我们讲起的逆向思维方式吗？ 今年的520公交车驾驶员关爱日又到了，我想对师傅说“您辛苦了师傅，我们希望能够多出现几个10517号公交车，” “520，我们爱你”。